【成功案例】被拖5年货款的绝望，佛山信调委10天破解显奇迹！

申请人：佛山某机械制造公司

被申请人：深圳某环保公司

调解组织：佛山市企业信用纠纷人民调解委员会

调解员：龚洁

类型：合同纠纷

这是一个关于佛山某机械制造公司的故事。因为行业特性问题，机械尾款回笼成为这家公司的头痛事。又是一年的年尾，企业上下都在集中精力回款。有一笔年年催，年年拖的款项，至今已是第5个年头。遇到这个“硬骨头”，谁跟谁受气，大家都不愿意再跟进。

【案件概况】

佛山某机械制造公司曾经与深圳某环保公司合作，双方签订了合同，约定了货款的支付方式和时间。然而，在项目完成后，被申请人却迟迟不支付货款。佛山某机械制造公司多次催促，但对方总是推脱。佛山某机械制造公司感到无助和绝望。它不知道该如何解决这个问题，也不知道该向谁求助。企业曾经试图通过法律途径解决问题，但诉讼期已过，立案不了。律师都放弃的案件，业务员更是没有勇气跟进。就在这时，佛山信调委出现了。

【调解经过】

佛山信调委是一家专业的调解机构，经禅城区司法局批准备案，专注于化解企业信用纠纷难题。佛山某机械制造公司决定向佛山信调委求助。调解员迅速展开信用调查，收集了被申请人欠款事实与偿还能力信息。在得到充分数据支撑下，调解员正式介入调解。

开始时，深圳某环保公司不承认拖欠佛山某机械制造公司任何货款。坚定的表示，5年前，佛山某机械制造公司的业务员承诺这些尾款是作为赠送品给到客户的，不应该收取。并要求佛山某机械制造公司的业务员出面对质。5年前的承诺，是谁授权？有证据吗？尽管找到当年的业务员，但已离职，业务对当年说的话已完全没有印象。案件到这，凉了一大半。

为了维护企业的合法权利，调解员立即组建专项小组讨论：让当年的业务员参与调解协助工作，哪怕他说完全忘记当年的事了，但也没关系，我们只要尽力就有转机！于是在多次的沟通下，当年的业务员、双方当事人、佛山信调委四方共建微信调解群。这次调解借力了已离职的业务员“对质”（实际上是没有实质内容），相当于尾款是赠送的说法不成立。深圳某环保公司并不喜欢年年被催的感觉，要求在佛山信调委的见证下双方再一次核对账目。在双方财务人员的核对下，深圳某环保公司确实欠了佛山某机械制造公司一笔近2万元的尾款。

【调解结果】

经过10天的艰苦努力，佛山信调委终于促进双方达成了和解协议，被申请人同意支付全部货款。

【办案心得】

这个故事告诉我们，在遇到经济纠纷时，不要轻言放弃。有时候，我们需要寻求专业的帮助，才能够解决问题。佛山信调委专业、高效、公正。已高频率的帮助佛山企业解决信用纠纷难题，让企业重新获信心和活力。如果你也遇到了类似的问题，不妨向佛山信调委求助。