【诚信点亮中国】开拓进取，共创佛山大调解格局

自2020年11月10日举办的佛山市第二届百名秘书长信用活动后，在佛山市司法行政部门的鼓励下，由佛山市企业征信建设促进会发起，首批15家商协会踊跃参与信用调解工作，并于12月23日，建立起“佛山市企业信用纠纷人民调解委员会工作站。”为我市大调解格局开创新篇章。

人民调解

是指在人民调解委员会的主持下，依照法律、政策及社会主义道德规范，对纠纷当事人进行说服规劝，促其彼此互谅互让，在自主自愿情况下，达成协议，消除纷争的活动。人民调解是我国法律所确认的一种诉讼外的调解形式。它是我国社会主义法制建设中的一项伟大创举，也是我国一项具有特色的法律制度。在国际享有“东方一枝花”的美誉。

佛山市企业信用纠纷人民调解委员会

是全省首家以化解企业款项纠纷的专业调解委员会，服务项目名称为“信用调解”。信调委成立2年来，接案327宗，累计企业收回现金2111万元，累计企业签订还款承诺3300万元。2019年信用调解服务被广东省司法厅评为创新创先示范项目。

信用调解

是在传统的人民调解基础上增加了信用建设元素，是将“人民调解+信用建设”双职能高度融合的创新尝试，也是职能部门探索与第三方合作，深化“放管服”改革的重要举措。服务定位为帮助企业化解款项拖欠问题。信用调解服务一方面对申请人进行信用管理导入，包括事前对合作者的信用风险辨别；事中对合作者的信用监管和事后对合作者逾期款项跟进事项等。二方面是对被申请人灌输信用政策《关于建立完善联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》等，帮助被申请人从不知道不害怕转为不敢失信，不想失信，回归理性经营。场景式教育为企业提供有效帮助，不伤和气，效果显著，社会和谐。

（佛山市企业征信建设促进会秘书长何爱玉分享信用调解服务职能）

佛山市企业信用纠纷人民调解委员会驻商协会工作站名单：

广东省卫浴商会

广东省门窗协会

佛山市涂料行业协会

佛山市泛家居企业联合会

佛山市四川省南充市商会

佛山市潮汕商会钢铁分会

佛山市温州商会

佛山市南海区机械装备行业协会

佛山市南海区农产品商会

佛山市南海区铝门窗五金装饰协会

佛山市三水区西南总商会

佛山市中小企业发展促进会

佛山市湖南省隆回县商会

佛山市菠萝救援服务中心

南海区退伍军人促进会

(排名不分先后)

2020年信调委优秀人民调解员：

难度最大案件的人民调解员时国英（右3）

案件最多的人民调解员叶国柳（左1）

进步最快的人民调解员龚洁、谌敏（右1、右2）

收款最快的人民调解员何爱玉（左2）

2020年信调委优秀兼职人民调解员：

欧保烨（左2）、李明（左3）、肖鲲（左4）

叶穗兴（右4）、李谏容（右3）

欧阳月华（右2）、 孟占红（右1）