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工作总结与2021年工作计划

2020-12-28 17:37:34


工作总结与2021年工作计划

第一部分 工作总结

佛山市企业征信建设促进会是踏着《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》的腿步,从2014年-2020年有序地推进佛山市信用建设工作。成果显著,这与业务指导部门、协会核心团队的领导和秘书处认真负责的态度密不可分。2020年是《纲要》工作的收官年,征促会作为社会一份子,作出了应有的供献,体现在:

一、坚持党的引领,组建秘书处高质量团队

2018年,协会正式着手组建党支部工作。2019年协会的党支部成立,我们将协会特色服务与党建工作有机结合,发挥基础力量助其纾困,为此得到街道党建指导员高度认可。人才是第一生产力,征促会始终坚持高质量团队建设,一是秘书处建设,由3名党员和2名信用管理师1名在校学生会主席兼职人员组成,平均学历水平在大专以上;为不断提升秘书处的专业水平和服务质量,2020年,秘书处全员报名信用管理师资格培训;二是顾问团建设,协会的发展离不开顾问团的指导与帮助,征促会共有顾问8人,由在法律、经济、信用、政策、标准等领域具有相当影响力的热心人事组成。顾问团除了对协会指导工作外,2019年起,专家团每年主动走进佛山市发展和改革局为信用佛山献策。三是企业服务中心建设,围绕企业发展的需求,组建协会十大服务部门,包括法务部、政策研究部、全网营销部、银行快贷部等,由服务细分领域的领军代表组成;四是发动社会力量,挖掘一群热心社会信用工作的企业家30人参与人民调解宣传工作,将信用调解暖企服务传播入企业。

二、信用调解创新实践,助力“两个健康”发展

经过2年开展“人民调解+信用建设”机制创新实践,帮助我市民营企业收回2000万元资金,签订还款承诺3000万元;预估为我市降低企业诉讼费用达200万元。助力我市化解企业矛盾纠纷、保护和激发市场主体活力的佛山经验添上浓浓的一笔。

“信用调解”的工作运行机制模式概括:

一是规范数据管理:经佛山市企业征信建设促进会指导,由第三方开发的“信易收”小程序于2019年11月26日正式公开上线。“信易收”做到一申请一端口,保障企业信息的保密性,同时保障了企业的知情权;数据化管理有效提升人民调解的工作效率:企业报案、系统派号、数据读取、案件进度跟进、领导抽查等。

二是高效调解方式:信用调解高度融合“人民调解+信用建设”双职能:“动之以情、晓之以理”+“施之以信”, 以第三方征信公示平台为抓手,通过信用警示、联合惩戒作用,软性提示企业及时履行义务、修复信用的必要性,佛山市将非诉讼纠纷解决机制前置,高效化解企业债务纠纷的痛点、难点,帮助企业和法人降低诉讼风险,助企纾困、激发市场主体活力。

三是统筹合力提升:为保障信调委的工作效能,一方面信调委委员9名,由省著名律师专家顾问任主任职务,国家高级信用管理师任副主任职务,其他成员由律师、信用管理师、党员担任;二方面邀请省市信用、经济、法律等专家组成信调委智囊团;三方面加快将信用调解服务送入企业,信调委团结群众力量,聘请受益企业任兼职调解员,负责宣传人民调解工作。

四是规范操作流程:为规范信用调解服务,形成可复制经验,经信调委智囊团指导,由佛山市企业征信建设促进会、佛山标准和质量研究院等单位起草,制定《企业信用调解工作规范》的标准,已在全国团体标准信息平台向社会公布。

三、打造征促会品牌活动

2017年-2019年,分别举办佛山市第一届、第二届、第三届信用论坛,邀请社会上有影响力的专家为佛山企业专题分享,每届活动与会人员达400人以上,均为企业高管以上人员出席,为我市商务诚信建设打下扎实基础。根据《信用系统建设规划纲要(2014-2020年)》要求,行业是重要的信用推动力量,征促会作为以信用建设为主要业务的专业组织,不断与友好商协会互动,2018年举办了佛山首届百名秘书长联合推进信用工作的活动,2020年11月10日,将举办佛山市第二届百名秘书长信用活动,目的是助力行业诚信经营,提升行业信用管理和信用服务能力。以后,我们将根据国家政策规划方向将百名秘书长信用活动坚持举办下去,打造成有佛山特色的品牌活动。

四、团结会员抗击疫情

一是成立防疫物资筹备小组:2020年新冠型肺炎病毒无情空降我国,佛山响应国家号召,迅速拉起一级响应。按照以往的习惯,初七八正是返工高潮,在政府还没发放延迟复工通知的情况下,佛山市企业征信建设促进会在会长黄绍仁、经济顾问钟陆文的指导下立即成立了会员复工防疫物资筹备小组,钟陆文担任小组组长,负责整体调度指挥;何爱玉秘书长负责物资质量、资金安全把控并负责官方新闻的转发;叶国柳、龚洁副秘书长负责统筹会员物资需求信息。在不到3天的时间里,小组收集了所有会员物资需求数量:一次性医用口罩20000个、体温计200支,还有消毒粉、喷雾器、免洗洗手液、酒精等防疫物资。小组成员甚至连会员的小朋友也关心到了,并增加了儿童N95口罩物资。二是合力调度防疫物资:在防疫物资稀缺的情况下,钟陆文组长调动了越南等国家资源、为会员争取了充足口罩数量,并为职能部门、社会众多企业解决了相当数量的口罩。征促会秘书处在大过年期间面对疫情发扬急会员所急、想会员所想的精神,在最短的时间内完成了会员的物资需求,得到了会员的广泛赞誉。三是组织会员社会捐赠近百万:在收到政府发布鼓励企业复工的通知后,团体会员菠萝义工向领导小组提出免费为会员厂房消费的承诺,该想法马上得到了领导小组支持。为保障菠萝义工顺利服务会员,领导小组决定在疫情防控上大力支持菠萝义工,一次性援助口罩3000个、还有电动喷雾器6台、防护服22套等物资。同时,副会长单位佛山粤佳信电线电缆有限公司、副会长单位佛山市安东尼针织有限公司、广东亮河机电设备有限公司、立信会员单位佛山市南海区浩盈照有限公司、顾问钟陆文博士等纷纷发起社会捐赠活动累计金额近百万。

五、完善会员信用档案,引导会员创建放心消费氛围

根据征促会章程要求,会员准入指标之一为企业必须向社会主动公示信用档案。秘书处对初进会员进行实地认证、信用体验,目的是打造征促会诚信营商环境,让会员在信息对称的基础下放心合作。通过信用体检,秘书处引导会员科学的积累信用,在不同的场景中开展信用营销;征促会响应市场监督管理局创建放心消费城市要求,帮助一批企业布置信用可视化环境,促进消费者放心消费,推进会员企业经济发展。

六、制定行业标准

信用工作以法律、法规、约定、标准为基础,信用建设是一项艰巨的系统工程,我们在创新中找规律,并在2019年和2020年制定了2项团体标准,以促进行业信用体系建设规范化发展。

七、大力推进信用修复、守合同重信用申报

大力推进企业信用修复工作,并在工作中遇到的实际问题向业务指导单位反馈,以促进我市信用工作流程化、标准化发展;我会为佛山市市场监督管理局“守合同重信用”职能转移的合作协会,2019年完成会员守合同重信用申报数量33家,通过30家,2020年完成会员守合同重信用申报数量40家,通过40家。

八、帮助友好商协会、产业园开展信用建设工作

2019年帮助16家商协会建立会员信用管理数据库,举办16场“信易收”宣讲活动,为下一步商务诚信建设工作铺垫坚实的基础。

九、成果得到部门充分肯定:一是“人民调解+信用建设”2019年被省司法厅评定为创新他先示范项目;二是佛山市企业征信建设促进会荣获佛山市工商联评定的2020年“四好商会”称号。

第二部分 2021年工作计划

一、努力打造佛山大调解格局

继续深化“信用调解”服务,响应佛山市司法局领导在第二届百名秘书长信用活动上的讲话精神,与友好商协会建立信用调解工作站,以资源互补的形成打造佛山大调解格局,为优化佛山营商环境供应社会组织力量。

二、做好政府与企业的桥梁

加强与相关职能部门紧密沟通合作,筹备地方标准建设,献言献策,不断为诚信企业争取更多的政策倾斜。

三、举办佛山市第四届信用论坛

以深化推进社会组织信用调解等工作为基础,表彰佛山社会组织诚信力量,呈现数据成果,为下一个五年规划的信用领域工作作铺垫。

四、继续完善内部架构

完善会内组织架构各项工作机制,做到工作有依据,工作可监督,实现会内工作更透明化、更公开化;争创AAAAA社会组织。

五、“信可视”集体商标建设

通过征促会信用体检的企业,将由协会授权使用“信可视”商标,通过信用可视化大数据帮助消费者识别可放心消费企业,营造佛山放心消费氛围。



佛山市企业征信建设促进会

2020.12.23


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