案例集｜在企业无助之际，他们挺身而出

案件类型：合同纠纷

调解机构：佛山市企业信用纠纷人民调解委员会

调 解 员：时国英、张瑞祥、何爱玉、龚洁、叶国柳、谢丹凤、谌敏、付绍翔

“今年太难了，从来没有过的感觉，我们都快被拖垮了。”进入2022年来，企业经常把这句话挂在嘴边。而事实上，从国家统计局数据看，2021年年底国家规上工业企业应收账款规模18.87万亿元，而截致2022年6月底，数据已突破20万亿元！在疫情、国外战争、恒大事件叠加后，企业的信用风险问题尤其突显。企业前所未有的期盼着有自己的信用管理人才。在企业合同纠纷“爆炸式”增长当前，他们，一支成熟的信用管理队伍挺在企业前面。

【案例一】

佛山某金属制品有限公司，因为恒大事件，整条产业链欠款环环相扣，企业处于半停工状态；更坏的消息是由于恒大事件导致企业征信被调整为“关注”级别。这种前不来钱，后被堵塞，让企业寸步难行。所有资金都像“赌注”一样，压在应收账款上了，企业该怎么办？在企业家堕入最低谷的时候，信调委人民调解员出现在企业面前，一单一单的跟企业梳理，收集证据。企业从无助到亮眼到站起来，信调委以信用为利剑，为企业打开一个个死结。

【案例二】

佛山某扫地车生产公司。今年房地产业问题导致物业管理类公司受累，佛山某扫地车生产公司业务以车辆租赁为主，其客户是保洁公司，而保洁公司的服务对象是物业管理公司，因此该企业不得不面临产业链应收账款拖欠难题。企业负责人每天奔跑于催收的路上，既要给当事人面子，还要想办法从对方拿到钱。当事人苦笑着说：“中秋马上到了？上门还不能两手空空呢。”但不是每个人都买账。在苦恼面前，信调委调解员出现了！在“老赖”与“诚信”两者选择中，大部分企业选择了“诚信”！

【案例三】

佛山某陶瓷公司在14年前向他市购买地块，因为种种原因，地方政府并没有给该企业地块也没有退款。经过14年来多次走访沟通，一直无果，叠加这14年的机会成本、管理成本、短缺成本等，金额起码超过1000万元！而打官司并不是企业想走的一步，在两难时，信调委调解员走进了企业的心窝，“为什么没想到诉前信用调解呢？”企业感悟！一直以来党中央高度重视政务诚信建设，《保障中小企业款项支付条例》已实施。在疫情来袭的这几年，各地政府财政紧张，面对一笔巨款他市政府也是难以吃得消。最后在三方努力下，达成了分期付款计划。

【案例四】

佛山某村委会。提到村委会，人们不约而同的想到“村民分红”。而村民的分红从哪来？一般来自村委物业出租。受到国内外严峻环境影响，佛山某村委会的企业客户同样面临种种困难，其中有一户上规模陶机生产企业也没有幸免，租金一直拖了2年之久。村委会既要保障大企业顺利开工，又要稳住厂内几百个员工的情绪，还要顶着近1000万租金压力，难以面对所有村民的质疑。如果把该企业告上法庭，可能会出现几百号工人闹事的社会问题；如果不把租金有计划的收回，另一个问题又出现了，村民认为村干部不作为，严重影响村干部的正面形象。在这左右为难之时，信调委调解员走进了村里，经过慎密的思考，多次协调和沟通后，最终帮助工厂设计出合理的租金支付计划，村委会满意。

【案例五】

佛山某混凝土企业与上海某房地产集团合作佛山某项目。今年上半年上海疫情严峻，数月来全市居家办公，城市被封闭。尽管本案件已被告上法院，但受上海疫情影响，案件根本没有一点推进。上海某房地产集团发生在早期前与其他单位的案件纠纷由于得不到原告的谅解，被强制执行，列入失信名单。在这个非常时期，上海某房地产集团只能趟着“挨打”。佛山某混凝土企业被这么一个“被执行人”、“失信名单”拖欠近1000万元，心里一直悬着。在接到禅城法院派发该案后，信调委调解员马上联通上海方，了解实际情况并与佛山方保持信息互通。信息对称让双方建立了信任感，在苦等3个月后，双方达成还款协议并进行了司法确认。

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一个个鲜活案例，信用调解让社会更和谐。