征促会快讯｜3年磨一剑，助力佛山企业建立“信用风险管理岗位”

当今，市场以买家为主导地位，赊销成为企业销售有力的竞争手段。然而我国大部分企业却没有匹配相应的岗位应对企业应收账款规模不断攀升的风险。为了帮助企业资金健康发展，引导企业科学开展“商账催收”工作，将“信用调解”创新回款技巧引入企业，经佛山市企业征信建设促进会3年来的“信用调解”实践，提出信用调解从公益化迈进职业化思路，培育一批“信用调解师”（信用管理师细化职业）开创佛山企业“矛盾不出企”的先进社会基层治理新模式。

2021年11月28日，佛科院佛山中科协同创新研究院信用与营商环境研究中心成立专项小姐，针对佛山企业信用风险管理问题开发《信用调解师职业辅导教材（初稿）》。2022年4月25日《信用调解师职业辅导教材》（《信用调解师基础知识》《信用调解师操作实务》）专家论证会在佛山科学技术学院举行 。专家组成员听取了教材主要编写成员关于辅导教材编写背景、宗旨、思路和主体内容的汇报，并就教材内容进行了认真的质询。专家组一致认为：

《信用调解师基础知识》和《信用调解师操作实务》（第1版）以信用调解市场需求为导向、以职业技能为指导、突出信用纠纷调解专业特色，应合了当前我国市场经济发展中大部份企业，特别是中小企业的需求。

《信用调解师基础知识》和《信用调解师操作实务》借鉴了国内外许多信用管理学者的研究成果，广泛参阅了我国新时代人民调解的理论研究新成果与实践经验。并将“人民调解+信用建设”延伸到“商事调解+信用建设”，引入企业，不断改革创新，富具社会价值。

专家组一致认为：教材简洁明了，内容丰富，层次分明，体现了信用调解师职业技能与时俱进的时代特色。对于培养复合型、应用型的信用调解具有重要的推广价值。

同时，专家组提出建议，编委会要在教材应用中进一步提升质量，提高应用价值。