创新“人民调解+信用建设”机制化解企业信用纠纷风险项目启动

2021年9月27日，由禅城区委政法委指导，禅城区发改局、禅城区司法局、佛山市企业征信建设促进会、佛山市企业信用纠纷人民调解委员会（四个联合单位以下简称“项目组”）联合主办的创新“人民调解+信用建设”机制化解企业信用纠纷风险项目启动仪式在碧桂园滨江科创大厦会议厅举办。与会者50个商协会代表。

今年是中国共产党成立100周年，项目组以党史学习教育为契机，由禅城区发改局牵头，成立禅城区信用铁军志愿服务队，下设企业家分队、信调委分队、商协会分队等6支小队。其中商协会分队为项目组的重点培育对象，通过给工具、给方法、手把手地教，帮助50个商协会顺利开展信用体系建设工作，来迎接佛山成功创建国家信用体系建设示范区！

为什么要发动商协会参与项目

近年来，佛山市多个职能部门发文，建议商协会加大对民营企业的信用建设力度，包括对会员信用评价、会员发布信用承诺、会员信用培训、会员信用档案建设、督促和协助会员信用修复。通过调研，项目组了解到商协会的实际困难，在没有专业人才、没有可持续的资金支持下，难以推动各项信用工作。

根据《佛山市社会信用体系建设规划纲要（2014－2020年）》提出，要将信用服务市场规模不断扩大，成为我市现代服务业的重要新兴产业。项目组认真研究民营企业刚性需求，从实践中寻找适合市场发展的信用产品。

重点培育禅城信用力量，给工具、给方法

【信易管】项目组成员佛山市企业征信建设促进会通过与绿盾征信（北京）有限公司合作，结合要求商协会督促和协助会员企业推进信用修复工作，研发出“信易管”会员企业信用风险动态监管后台，为50个商协会提供工具帮助，提升商协会服务能力；

【信易收】在帮助会员化解经济纠纷的工作上，佛山市企业征信建设促进则通过自已研发的报案小程序“信易收”为各个商协会建立线上“工作站”，实现商会来案，站长（秘书长）线上可查进度，保障商协会服务会员质量可视化。

本次项目中商协会任务

1. 完成企业问卷

2. 有针对性的为会员推荐信用调解服务，引导会员利用诉前调解机制保护合法权益，化解纠纷

3. 协助会员信用修复

4. 收集会员信用承诺书。

商协会收获

1. 商协会可获得创收机会，并享受本次区委政法委的项目资金支助；

2. 商协会可获得“信易管”、“信易收”系统使用端口，提升会员服务能力；成为信用体系建设的重要合力；

3. 商协会可获得评优评选机会；

4. 商协会可获得“**商协会信用调解工作站”称号，成为法治佛山的重要合力。

其他事项

走访时间：2021年10月－2022年3月；

数量要求：服务20家以上的禅城企业；

合作方式：各商协会与市征促会签订合作协议

表彰时间：2022年6月（评定指标：完成快、数量多、完成度高）