让商事调解从“独木桥”走向“立交桥”

信用交易正成为经济高速运转的“血液”。当信用经济空前活跃，与之伴生的纠纷亦呈指数级激增。数十年间，人民调解作为社会矛盾“第一道防线”功不可没，但面对海量、专业、跨界的商事争端，单一公益、志愿模式已独木难支。

破局在即。2025年7月21日，佛山市融资租赁行业协会走进佛山市企业信用纠纷人民调解委员会（佛山信调委），共绘商事调解新图景。协会秘书长梁列克一语破的：“化解社会矛盾，没有局外人。唯有行业抱团，才能织就佛山‘大调解’网络，为商事调解注入可持续的澎湃动能。”

佛山信调委副主任何爱玉随后抛出“市场化商事调解三问”—— 

1. 案源之问：脱离财政供养后，稳定的案源将成为机构生死线；

2. 平台之问：批量案件汹涌而至，必须有一个高效、智能、可联通全业务链的调解工作平台；

3. 公信之问：只有把“调解—仲裁—诉讼”锻造成一条无缝衔接、可验证、可执行的多元解纷链，才能让调解结果真正“落地有声”。

（右三：佛山市融资租赁行业协会梁列克，左5：佛山信调委副主任何爱玉）

“三问”亦是“三答”。何爱玉表示，佛山信调委将与市融资租赁行业协会并肩作战：以行业数据为“案源池”，以数字平台为“加速器”，以多元衔接为“公信力”，把商事调解做得更实、更深、更广，为佛山共建共治共享的社会治理新格局写下生动注脚。