长沙市发展改革委信财处处长周天直率队考察佛山信用调解工作

7月12日，长沙市发展改革委信财处处长周天直带领一支由专家组成的考察团队，专程前往佛山市，深入学习信用调解工作的先进理念与实践。此次考察的目的是为了深化长沙市的信用体系构建，提高人民调解工作的专业性，并进一步优化商业环境。

考察活动在禅城区发展和改革局的会议室顺利举行，佛山市发展和改革局、禅城区司法局以及佛山市企业信用纠纷人民调解委员会等相关部门、单位的代表热情接待了考察团队。在交流过程中，考察团队针对佛山信用调解工作的实施提出了一系列问题，佛山信调委副主任何爱玉对此进行了详尽的解答。她深入阐释了"企业信用纠纷"的概念和定位，并对"信用"在调解过程中的各个阶段——即调解前、调解中、调解后的信用应用进行了细致的分析。她强调了在调解过程中信用服务的双向性，即服务申请人又服务被申请人，这种机制有效地解决了社会矛盾和纠纷，显著提高了调解的成功率，有利于产业链矛盾纠纷的化解。佛山信用调解委员会在思维、定位、服务和团队专业性等方面的创新，不仅得到了地方政府部门的认可，而且在发展和改革局、司法局、工商联等相关部门的支持与指导下，快速成长，为地方营商环境的建设发挥了积极作用。

在随后的座谈会上，周天直处长对佛山市信用调解工作的创新做法和显著成效给予了高度评价。他强调，长沙市在推进信用体系建设和人民调解工作的过程中，应积极借鉴佛山市的先进经验，不断探索和创新，以形成一套适合长沙实际情况的信用调解工作模式。

此次考察不仅为长沙市与佛山市之间搭建了宝贵的交流与合作平台，更为长沙市信用体系的构建和人民调解工作的深化提供了新的视角和动力。